人际关系淡化趋势

思灵：随着社会的进步和发展人的社会分工会越来越细，生产力
      的提高需要社会结构组织更加有序化，这样才能形成强大
      的社会发展推动力。所以社会需要规定和调节人与人之间
      的关系，建立合理的社会行为规范。

幼君：这些规范使得人们交往越来越具有公开正式场合的意义，
      人们的行为不得不受到更多的约束，个人之间直接的感情
      交流和情绪发泄渠道会越来越狭窄。越来越多的个人意志
      逐步被社会的规范和社会、集体的目标所代替。

思灵：社会进步会使个人的社会自由度增大，但它是以牺牲人际
      间的感情为代价的。

幼君：这个说法似乎挺矛盾。我理解所谓个人社会自由并不能解
      决人与人之间的情感交流。人们在获得更多社会自由的同
      时却越来越封闭自己的心理。

思灵：社会发展会导致人际关系淡化，它主要表现在个人之间的
      心理距离变大，交往频率下降，个人之间的关系不稳定。
      传统上那种田园诗般的生活变成了充满激烈竞争的紧张活
      动。

幼君：社会竞争的结果就是人与人之间的社会差别增大，人们受
      教育程度的提高，独立意识和自我意识的增强，信息接收
      来源的广泛、及时和量的充足，个性发展的多样化，这些
      都会导致人际关系的淡化。

思灵：社会的发展是以物质财富的增加为标志的，当商品增加到
      相对富裕水平时就会形成买方市场，人们再也不必为了购
      买紧缺商品去拉关系、走后门。这也使得人们由此建立的
      相互利用的关系断裂了。人身和财产的安全性也转移到由
      集体和社会来保障，而不是由个人关系来保障，目前养育
      子女和赡养没有退休金的老人除外。

幼君：另外，社会发展必然会导致第三产业的发达。社会服务的
      不断完善会使得人们不必为打听消息、看病、购物、旅行
      等生活需要去托熟人，办事难的问题逐步得到解决。这样
      一来个人之间的关系就变得非常简单了。人和人的交往大
      都变成了例行公事般的活动，越来越没劲了。

思灵：凡社会服务非程序化、非规范化的地方还是需要利用个人
      关系的。例如许多政府部门的服务和大量的买卖生意活动
      都还没有规范化，这些领域是施展个人关系的好去处，能
      够充分发挥咱们中国人理解的"情商"或"公共关系"手段。

幼君：人们的感情交流大都是伴随物质和服务方面相互利用之中
      的。从这点上看社会有偿服务体系的建立和完善会给咱们
      国家传统人际关系结构带来巨大的冲击。

思灵：这会使相当多的人丧失感情和个人意志赖以寄托的物质基
      础，他们来不及学会其他交往方模式从而会患上严重的感
      情饥饿症和社会不适应症，特别是年纪较大的人会产生被
      社会忽略的强烈孤独感。现代社会的感情交往成本会变得
      越来越高。这个问题的产生与社会政治制度似乎没有什么
      必然联系，无论什么社会制度，只要生产力发展到一定水
      平，社会公共服务达到一定的广泛程度，原有的个人之间
      的关系淡化必然产生。

幼君：这个结论会让很多人感到担忧和害怕，也会让一些人高兴
      和欣慰。

思灵：是的。社会进步使人们获得空前的自由和解放，个人的选
      择机会增多，机会更加均等。人们在交往中重利、重法律、
      重契约、讲究平等，越来越不大注重情面、年龄、资历、
      亲缘关系和乡土地域关系，甚至会出现家庭成员之间关系
      的淡化或契约化。

幼君：你说这样好吗？我看不论到什么时候中国人也会讲感情的。

思灵：你注意，我只是说淡化。另外，与公共道德水平相比，中
      国人更注重私人感情。人际关系淡化会让很多人受不了。
      
幼君：谈到集体归属，我发现单位制对人际关系有关键的影响作
      用。单位制通常是政府部门和军队的组织结构。长期以来
      企业的单位制限制了人员流动，单位对职工甚至家属工作
      和生活的大包大揽使人们把单位当作感情交流和发泄主要
      渠道，它涵盖了人们的社会行为和个人行为，企业成了社
      会。

思灵：大约十年前，有几个西德人对我讲，你们中国人很不幸，
      没有人敢于公开批评和反对政府。我回答说，你们更不幸，
      没有人敢于公开批评和反对老板。你们敢上街骂政府，我
      们敢对面骂单位的领导。这就是许多中国人为什么并不象
      西方人认为的那样感到什么"极权"统治下的痛苦。

幼君：我想那些德国人听到你的回答一定吃惊极了。西方人太不
      了解中国人了。

思灵：在单位制企业中，职工指责、谩骂和挖苦单位和部门领导
      是司空见惯的事情。我很少听说有人公开说他们的好话，
      如果有的话，就会被指责是拍马屁。单位制限制人们自由
      的同时也向人们提供了可以合法聚集发牢骚和发泄不满的
      场所，吓得许多单位连党团工会活动都不敢搞讨论之类的
      内容。可是在三资企业中特别是在外企中很少听到有人敢
      骂老板，这不很怪吗？从心理学讲，人总是要有不满情绪
      的发泄渠道，我不知道他们可以骂谁。

幼君：这用不着你操心。你没听说日本人在公司大门口摆放着老
      板的模型好让员工们去痛打？话说回来，人们还是喜欢和
      单纯正直的人交往，厌恶官场、商界的尔虞我诈和市侩心
      态。有些人在官场上春风得意或在钱财上成了富翁，但在
      感情上却成了可怜的乞丐。

思灵：这是对精神不可逆作用的正常反应，因为在心理层次上，
      尊敬和支配是高于感情的。我把这些称之为经理抑郁症和
      白领抑郁症。如果你发现有人动辄死气白赖要请你吃饭就
      是这种病的早期表现。

幼君：人一感觉自己有了地位和钱财就要忍受心理上孤独，看来
      这也是一种自然或生态平衡。

思灵：再怎么平衡也还是升官发财好，你说是吗？