相互了解与交往
思灵:在相识过程中人们不论出于什么动机都需要了解对方。只有
相互有了一定了解才能建立关系。
幼君:或者通过了解进一步证实通过其他渠道了解的对方情况。
思灵:一个人的基本情况有:姓名、年龄、职业、居住地、工作单
位、职务、婚姻家庭情况、经历、收入、兴趣爱好、特长、
民族、宗教信仰、受教育情况、身体状况、脾气性格、社会
态度包括政治态度等等。
幼君:你说的这些内容有些属于个人隐私。在相识的初始阶段人们
一般不愿过多暴露。只有当个人之间的关系发展到较为密切
的程度时才能了解或经过较长时间的接触后才能察觉。
思灵:人们在相识过程中之所以要了解对方主要是为了试探和判断
对方的交往价值、可利用程度以及对方对自己自发性行为的
容忍程度,以便控制双方关系发展到一个适当的深度或距离。
幼君:依赖性很强的人和自信开朗、喜欢表现自己的外向性格的人
都愿意别人知道和关注自己,很少有什么隐讳。他们的内心
与外部表现比较一致。前者被认为老实忠厚,后者被认为开
朗直率。了解这一类人一般不需要很长时间。
思灵:别人可以尽情地问他们。当个人遇到可信赖的人时会把心里
话一下子都掏出来。所以要想了解对方应该首先让对方信任
自己。
幼君:对于自卑心和自尊心都很强的人,多疑和防卫心理较重的人
和内向型的这几种人来说,要想深入了解他们除了家人和知
心朋友外则需要较长的时间。他们通过与他人保持一定距离
来维持自尊,试图降低因交往引起的紧张和不安。
思灵:不过,有一种人是不太容易摸透的。他们有一定的社会经验,
为人处事较为圆滑。这类人经常给人一种自信开朗的外表,
但内心经常很紧张,不时暴露沉重的防卫心理。一般人是很
难看得出来的,因为他们很会演戏。他们的态度经常变化,
甚至自相矛盾,给人一种琢磨不透的感觉。同这类人打交道
距离近了总让自己感到吃亏,远了又觉得不够劲。缺乏社会
经验的人经常会被这种人所利用。
幼君:了解对方一方面可以找到共同之处,减少猜疑和不信任,从
而使关系更加密切;另一方面可以发现对方可利用之处和弱
点,使自己在交往中处于较为有利的位置。
思灵:透视别人或发现别人的弱点无疑是极大的精神享受,不仅可
以提高自己的优越感,而且让自己的弱点找到了投射目标,
使自己的内心得到安慰。
幼君:不过,了解别人并不都带来享受,也会有很大风险的。如果
费劲新发现别人在许多地方比自己引以自豪之处更强,无疑
是把一块大石头压在了心口上,给自己找来新的烦躁、痛苦
和自卑。真是何苦呢?
思灵:人们普遍认为只有内在的东西才反映了个人的真实。特别是
在个人竞争的环境中,单向深入了解他人是把握和控制他人
的最基本条件。
幼君:咱们中国人特喜欢打听和了解别人的隐私和弱点,这早就成
了人们生活不可缺少的一个部分。一个人在圈子内不愿过多
让别人了解自己就会被认为不合群,团结不够好。
思灵:我发现在竞争的环境中出现了两个方向相反的变化。一方面
个人越来越多的东西都成了隐私,人们变得越来越敏感;另
一方面人们千方百计地试图得到别人的理解和关注。
幼君:前者是为了掩饰弱点和保护自尊,后者是为了宣传优点和求
得他人认同。
思灵:西方社会对人际关系的研究偏重急功近利的交往和个人宣传
技巧,而强调稳定长期的关系很不够。在咱们国家中人们在
一处居住和工作通常至少要十年八年的,甚至一辈子也不换
地方。人们在一个交往圈内几十年都不变,相互之间早已十
分了解。一个人如果处理不好某些关系,会遭至无法躲避的
报复,因为人与人之间存在着错综复杂的直接和间接的利害
关系。人们在交往中不得不顾及这些利害关系,交往行为模
式尽量统一,差别只是在心计上功夫不同。
幼君:中国社会的特点是人们之间的关系紧紧系在切身的利害关系
上。在人际交往距离很近的条件下,个人做表面文章对自身
的形象一般不会有什么改善。许多流行的人际关系说教对持
久和密切的人际关系也不会有什么帮助作用。"你小子是什么
东西我还不了解?别跟我人五人六的。"
思灵:演戏必须在圈外。只有当别人不很了解你时,表演技巧才能
起作用。
幼君:问题是咱们绝大多数人都在圈子里交往。
思灵:所以对于绝大多数人来说心计远比单纯什么吸引力更重要。